隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及度越來越高，人們的社交方式也逐漸由線下轉(zhuǎn)為了線上。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。但隨之而來的，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的愈加惡化和各種惡性網(wǎng)暴事件的不斷發(fā)生。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)暴力的治理需要社會法律規(guī)制、政府監(jiān)管與平臺監(jiān)管三方主體共同發(fā)力，而社交媒體平臺則是網(wǎng)絡(luò)暴力治理的第一道防線。國家網(wǎng)信辦發(fā)布的多項政策也不斷強(qiáng)調(diào)了在網(wǎng)絡(luò)暴力治理中的平臺主體責(zé)任承擔(dān)。為了深入調(diào)研平臺的現(xiàn)有防網(wǎng)暴模式的優(yōu)缺點(diǎn)，為平臺防網(wǎng)暴模式與平臺防網(wǎng)暴合規(guī)指引的構(gòu)建提出建議，武漢大學(xué)法學(xué)院主流社交媒體平臺防網(wǎng)暴模式調(diào)研實(shí)踐隊在2024年的寒假展開了實(shí)踐調(diào)研活動。
2024年2月7日，實(shí)踐隊成員韓沖同學(xué)與百度科技有限公司的工作人員進(jìn)行了線上訪談。在訪談過程中，工作人員提到，在百度貼吧平臺，網(wǎng)絡(luò)暴力通常被定義為通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行的，針對個人或群體的惡意、持續(xù)性攻擊行為，這些行為包括但不限于辱罵、威脅、恐嚇、誹謗等。而他們在認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)暴力時，會綜合考慮行為的嚴(yán)重程度、持續(xù)時間、影響范圍等因素。此外，他們也提到了一起成功處理的防網(wǎng)暴案例，在這起案件中，他們的用戶舉報了一位用戶持續(xù)對另一位用戶進(jìn)行辱罵和威脅。他們的團(tuán)隊迅速介入調(diào)查，確認(rèn)了該用戶的行為構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)暴力，并立即對該用戶進(jìn)行了處罰，向受害者提供了必要的幫助和支持。這起案例的成功處理，不僅維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧，也提升了用戶對平臺的信任。
在訪談的最后，百度科技有限公司的工作人員也提出了他們對理想的公私合作治理模式的展望：“我們還希望與政府部門、社會組織和法律機(jī)構(gòu)等加強(qiáng)合作，共同構(gòu)建一個更加健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。通過多方合作，我們可以共同推動網(wǎng)絡(luò)暴力治理工作的深入發(fā)展，為用戶提供一個更加安全、友好的網(wǎng)絡(luò)空間。”